После введения в общественном транспорте Перми нового тарифного меню горожане ежедневно сталкиваются со сбоями в новой системе. Вечером 12 января на маршруте №77 у пассажиров, совершающих пересадку, списывалась полная стоимость проезда размером в 33 рубля.

«Я сегодня уже в пятом автобусе еду, нигде нет пересадки в 17 рублей, везде плачу полную стоимость. Уже 12 января, а у властей система все ещё не работает», - рассказала пассажирка.

Уточним, что на маршруте работал кондуктор, который также не смог ответить возмущенным пассажирам, по какой причине списываются излишние денежные средства.

Ранее в Гортрасе сообщали, что при пересадке по транспортной карте в режиме «электронного кошелька» вместо 17 рублей списывалось 33 рубля из-за того, что на валидаторах не успели обновить программное обеспечение. Но речь шла об установленных в автобусах устройствах, а не о тех, которые выдают кондукторам в начале рабочего дня.

В департаменте транспорта «Новостям Перми» пояснили, что о проблеме излишних списаний они уведомлены и сейчас в системе ведутся доработки.

«В базе сохраняется вся информация о платежах, поэтому все излишние средства должны вернуться на транспортные карты автоматически в конце месяца», - сообщили в пресс-службе департамента транспорта.

Напомним, пермяки жалуются на неработающую систему оплаты проезда с первых дней действия нового тарифного меню. При этом в Гортрансе объясняли, что причиной этого стали неполадки в системе, которые должны быть устранены в ближайшее время.