Одна из главных проблем, связанная со сменой системы оплаты проезда в общественном транспорте Перми – неисправность транспортной карты на маршруте. Причиной этому являются технические особенности обновления системы. Гортранс обещает пермякам, что «сегодня – завтра» система начнет работать в штатном режиме.

Приложение «Транспортная карта Пермь» также дала сбой. Об этом «Новостям Перми» сообщили местные жители.

«Данное приложение и раньше-то работало через пень-колоду, впрочем, не у всех, а только у тех, кто установил его в прошлом году. А вот сейчас вообще намертво зависло. Сырое приложение пермского разработчика просто не смогло справиться с обилием клиентов», - пишет пермяк.

Сообщается, что возмущенные пользователи резко понизили рейтинг данного приложения в Play Market.

Еще одна проблема пассажиров - при использовании пересадки по транспортной карте в режиме «электронного кошелька» вместо 17 рублей списывалось 33 рубля. Гортранс пояснил, что это связано с валидаторами, которые не успели обновить программное обеспечение, а излишние списанные средства автоматически вернутся на карту в течение месяца.

Также у пермяков, которые недавно приобрели проездной, при оплате проезда зачастую списываются не поездки, а денежные средства с электронного кошелька. Это связано со временем активации тарифа, которое варьируется от одного часа до суток.

«Приносим извинения за неудобства!» - пишут на официальной странице МКУ «Гортранс».