Жительница Перми обратилась в стоматологическую клинику с жалобами на скрежет нижней челюсти и боль. Врач диагностировал хроническое дегенеративное заболевание и пообещал исправить патологию. Пациентка посетила клинику около тридцати раз, но результат не был достигнут — ситуация только ухудшилась.

В ходе лечения пермячка заметила, что ей стало трудно жевать, появилось напряжение в челюстных суставах, были повреждены здоровые зубы. Специалисты не информировали ее обо всех этапах и результатах большинства процедур. На одном из приемов ей пришлось выслушать оскорбления от врача, что доставило нравственные страдания. После этого женщина решила отказаться от услуг и потребовала вернуть предоплату и потраченные деньги. Претензию руководство клиники проигнорировало — тогда пациентка обратилась в суд.

В ходе гражданского процесса назначили медицинскую экспертизу. Она подтвердила, что стоматологическая помощь оказана некачественно, медицинская документация оформлена ненадлежащим образом, тактика лечения выбрана неверно. Об этом сообщает пресс-служба ГУФССП России по Пермскому краю.

Суд встал на сторону пациентки. Клинику обязали вернуть уплаченные за лечение средства, компенсировать моральный вред и выплатить штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма взыскания составила около 720 тысяч рублей.

Исполнительное производство возбудили в отделе судебных приставов по Дзержинскому району города Перми. Сотрудник ведомства разъяснил руководству клиники, что несвоевременное исполнение решения приведет к принудительному взысканию. Перспектива негативных последствий убедила компанию оперативно погасить долг.