18+
 +5° 7 м/с
USD ЦБ 64.2548
EUR ЦБ 70.8473
личный кабинет
сегодня: 16 октября, ср

Новости Общества и политики в Перми

Губернатор обязал глав муниципалитетов вести прямые эфиры в Instagram и отвечать на комментарии

Губернатор обязал глав муниципалитетов вести прямые эфиры в Instagram и отвечать на комментарии
  • 29 авг 2019 15:58
  • 0
  • 1211

Фото: Новости Перми
Автор: Александр Романов

Максим Решетников на заседании совета глав муниципалитетов, призвал глав территорий активно работать с социальными сетями и лично отвечать за общение с населением, отвечая на комментарии и жалобы, и вести прямые эфиры.

К тем, кто провалит эту работу, примут жесткие меры, будут увольнять ответственных, а главам - выносить выговоры. 

Глава региона отметил, что социальные сети полноценный инструмент для работы с жителями края, поэтому для выстраивания связи с жителями региона и отработки обращений, главам муниципальных образований было рекомендовано создать аккаунты в наиболее популярных сетях. При этом многие главы территорий создали свои аккаунты, однако далеко не все. 

По словам губернатора, соцсети самый быстрый, удобный и оперативный способ узнать и понять, как решаются вопросы на местах. 

соцсети глав муниципалитетов

«Призываю вас воспринимать соцсети, как современную и удобную площадку для общения с людьми, в том числе и для проверки того как работают ваши подчиненные, как работает система управления»,- подчеркнул Максим Решетников. 

На сегодняшний день, по данным департамента пресс-службы администрации губернатора, общее количество подписчиков на аккаунтах муниципалитов превышает 95 тыс. человек. Наибольшее из них у главы города Перми и Соликамска, Чусовского, Кунгурского и Лысьвенского районов. При этом всего 10 из 46 территорий наладили оперативную работу и дают обратную связь на обращения жителей в течение 24 часов с момента поступления сообщения от граждан, 11 – также дают качественные ответы, но не на все обращения и жалобы. В трёх муниципалитетах – ответы даются, но они формальные. Семь территорий предпочли закрыть возможность оставлять комментарии под своими постами ВКонтакте. Ещё 15 аккаунтов – попросту не ведутся, либо вопросы и жалобы подписчиков в комментариях остаются без ответа. 

соцсети глав муниципалитетов

В ходе заседания губернатор поручил главам территорий начинать каждое утро с просмотра аккаунтов в социальных сетях, изучения полученных вопросов и комментариев, после чего готовить качественные ответы подписчикам и не допускать формальных отписок. 

Дополнительно были даны рекомендации по проведению главами муниципалитетов прямых эфиров в социальных сетях. Необходимо, чтобы прямые эфиры проводились не реже одного раза в месяц в удобное для жителей время, например, в конце рабочего дня. Такие трансляции должны быть заранее анонсированы с возможностью оставить свои вопросы. По итогам прямого эфира на полученные обращения должны быть подготовлены ответы, также нельзя игнорировать вопросы, полученные во время прямого эфира. 

Как рассказал «Новостям Перми» источник близкий к администрации губернатора, качество ответов жителям главами муниципалитетов в соцсетях, будет лично разбираться Максимом Решетниковым по понедельникам на аппаратном заседании с министрами и зампредами. 

Напомним, днём ранее Президент России Владимир Путин в ходе своего общения с главой Астраханской области в Казан после церемонии закрытия чемпионата профмастерства WorldSkills рекомендовал главам регионам поддерживать обратную связь с жителями: рассказывать им о планах, слушать их мнения о том, как и чего нужно добиться.

Подпишитесь на наш Telegram канал и узнавайте новости первыми.
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

ВОЗМОЖНО, ВАМ ПОНРАВИТСЯ

Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
 «Новости Перми» - информационный общественно-политический портал - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. 
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Выходные данные: Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Сетевое издание NewsPerm.ru, адрес редакции: 614000, г.Пермь, ул.Монастырская 12а-252, тел. +7(342) 201-77-37, e-mail:
info@permnews.ru, учредитель:ООО"Ньюс Медиа", главный редактор Ходаковский Р.Л.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу сайта. 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Возрастное ограничение 18+