Сотрудники АО «Экспобанк» допустили ряд нарушений в ходе возврата задолженности. С жалобами на сотрудников банка в службу судебных приставов обратилась жительница Перми.

Во время проверки было установлено, что сотрудники банка превысили лимит текстовых сообщений, направленных должнице. Также они звонили третьим лицам без их согласия, передавали им сведения о пермячке и взыскании с нее задолженности.

Коллекторы психологически давили на женщину, вводя ее в заблуждение и угрожая арестами счетов, визитом выездной бригады и описью имущества. Для применения таких мер отсутствовали правовые полномочия – ни судебного решения, ни исполнительного производства по данной задолженности в отношении пермячки не имелось.