Фото: Новости Перми Автор: Вера Андриас
В ноябре 2021 года пермяк с подругой приехали по туристической путевке в Мексику. В аэропорту города Канкун их несколько часов держали в комнате сотрудники паспортного контроля, а после трое суток продержали в помещении с антисанитарными условиями, без кроватей, без окон, без предметов гигиены.
Пермяки оставались без личных вещей и телефонов. Также туристов держали в полном неведении относительно дальнейших действий. Туроператор не оказал им никакой помощи, не предоставил родственникам информацию. Через трое суток пермяков депортировали в Москву.
Потерпевший подал в суд иск к ООО «Регион Туризм» и ООО «Акапулько» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании стоимости путевки, неустойки и компенсации морального вреда.
Индустриальный районный суд Перми пришел к выводу, что туроператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, за качество предоставленного продукта.
Для отправки комментария зарегистрируйтесь на нашем сайте
если зарегистрированы на нашем сайте:
Если вы считаете, что этот комментарий необходимо удалить с сайта, то сообщите нам об этом и укажите причину удаления: