Днем 7 сентября в Кунгурскую службу спасения позвонила горожанка и сказала, что из квартиры дома на улице Челюскинцев женщина просит о помощи.

На место выехали спасатели ГОР 2, они открыли дверь с помощью слесарного инструмента. В квартире была обнаружена 63-летняя женщина, ей была оказана первая помощь.