Жительница Перми получила компенсацию в размере 240 тысяч рублей от сети магазинов «Пятерочка» после того, как поскользнулась и упала на лестничном крыльце торговой точки.

Изначально женщина требовала 300 тысяч рублей морального вреда и 50% штраф по закону о защите прав потребителей, но стороны пришли к досудебному урегулированию конфликта.

Жительница Пермского края обратилась в Орджнокидзевский районный суд с иском к компании ООО «Агроторг», управляющей сетью магазинов «Пятерочка», после несчастного случая, произошедшего 14 февраля 2025 года. В исковом заявлении женщина указала, что поскользнулась и упала на лестничном крыльце магазина, в результате чего получила закрытый перелом наружной лодыжки правой голени без смещения.

Первоначально сумма требований составляла 300 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 50% штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Однако в ходе судебного разбирательства стороны смогли найти компромиссное решение и заключили мировое соглашение. Согласно достигнутой договоренности, торговая компания выплатила пострадавшей 240 тысяч рублей компенсации.

Мировое соглашение получило официальное утверждение суда, после чего производство по данному гражданскому делу было прекращено. Такой исход позволил обеим сторонам избежать продолжительных судебных разбирательств, при этом интересы потребителя были защищены в досудебном порядке с существенной материальной компенсацией за полученную травму.