Ленинский районный суд Перми удовлетворил иск местной жительницы к индивидуальному предпринимателю, оказывавшему платные услуги по продвижению в соцсетях.

В феврале 2024 года женщина заплатила 1 млн рублей за премиум-тариф «наставничества» для развития своего бизнеса по восстановлению женщин после родов, однако обещанные услуги так и не были оказаны.

Как сообщили в Ленинском районном суде, согласно договору, предприниматель обязался предоставить комплекс услуг, включая разработку продуктов, рост аудитории, рекламное сопровождение, консультации психолога и даже организацию заключительной встречи в ОАЭ. Однако программа обучения так и не была разработана, а клиентку не предупредили о необходимости дополнительных расходов на видеографа, создание сайта и рекламные кампании.

Предприниматель пытался оспорить иск, утверждая, что все обязательства выполнены, а услуги не относятся к образовательным. Однако экспертиза Роспотребнадзора установила, что договор носил смешанный характер и содержал образовательный компонент.

Суд полностью удовлетворил требования истца, взыскав с ответчика: полную стоимость неоказанных услуг (1 млн рублей), компенсацию морального вреда (20 тыс. рублей), штраф в размере 200 тыс. рублей, государственную пошлину (28 тыс. рублей).

Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.