Пермяк получил от мобильного оператора информацию, что ему требуется ввести новые паспортные данные. Так как паспорт мужчина не менял, он ввел свои данные на сайте УФМС и узнал, что его ошибочно признали мертвым и аннулировали документ, удостоверяющий личность.

О том, что система УФМС дала сбой и признала его мертвым, мужчина узнал, когда начались проблемы с мобильным оператором. Возникла необходимость ввести новые паспортные данные, при этом пермяк в последнее время документ не менял. Он пришел в офис мобильного оператора, где выяснилось, что его паспорт недействителен.

Мужчину перенаправили на сайт миграционной службы, где он увидел сообщение о собственной смерти. Он пытался дозвониться в УФМС и разобраться, но не смог. Как сообщает телеканал «Рифей-Пермь», через неделю с пермяком связались специалисты миграционной службы и рассказали, что в системе произошел сбой. Паспорт будет восстановлен через семь дней.