ПАО «Пермэнергосбыт» напоминает клиентам: срок замены вашего электросчетчика можно найти самостоятельно, как в интернет-сервисах, так и в квитанции компании. До наступления этого срока счетчик пригоден к расчетам и менять его не нужно.

«Уточните срок замены своего электросчетчика. Так вы сможете быстро распознать телефонных мошенников, что звонят и заявляют о необходимости заменить, поверить, проверить прибор. Пугают штрафами, а затем пытаются вытянуть данные – код из sms, номера документов, требуют зарегистрироваться на поддельном сайте. Зная настоящую дату замены, вы сразу поймете, что звонят мошенники» - говорят в «Пермэнергосбыт».

Где найти дату замены счетчика?

- В личном кабинете на сайте «Пермэнергосбыт», на главной странице в разделе «Информация по приборам учета» (внизу страницы,) смотрите графу «Дата следующей поверки».

- В квитанции (бумажной или электронной в формате PDF), в отрывной часть с QR-кодом, поле «Дата следующей поверки»

Если счетчик уже надо менять, сообщение об этом поступит:

- в виде push-сообщения в мобильном приложении «Пермэнергосбыт»

- в раздел «Уведомления» личного кабинета на сайте

- в виде всплывающего окна при авторизации в личном кабинете на сайте

Если счетчик уже надо менять, информация об этом будет:

- В мобильном приложении «Пермэнергосбыт», на вкладке «Передача показаний», появится сообщение: «Межповерочный интервал истек, требуется замена прибора учета».

- В личном кабинете, графа «Дата следующей поверки» появится информация о просрочке счетчика

- В квитанции: информация появится в нижней части документа под разделом 6.

Если такая информация появилась, можно написать заявление за замену счетчика – в личном кабинете или мобильном приложении.

Кроме того, в компании напомнили, что настоящие энергетики могут звонить только для согласования времени замены счетчика, если его действительно надо менять. Никаких данных от клиента сотруднику не требуется.